fbpx

Не подошел комплект нижнего белья?

Милые наши девочки!

Прежде всего, хотим сказать, что мы сделаем всё для того, чтобы белье приносило вам удовольствие.

Именно поэтому мы берем на себя риски по перешиву белья, чего не делают многие бренды и мастерские, не говоря уже про обычные магазины! Но, если вы неверно себя измерили или сказали не актуальный размер, право перешива действует для вас в течение 14 дней с момента получения белья на руки.

Возврату белье не подлежит, во-первых, вы и сами понимаете насколько интимный продукт вы покупаете :), а во-вторых, В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ УКРАИНЫ НИЖНЕЕ БЕЛЬЕ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ.

Не подошла спортивная одежда?

Возврат можно оформить в течении 14 календарных дней после фактического получения посылки.

Для оформления возврата свяжитесь с вашим менеджером, чтобы сообщить о возврате. Полученный нами возврат обязательно проходит контроль качества: к возврату принимаются только изделия, имеющие товарный вид и без следов эксплуатации (запаха, мятости, пятен, стирки), а также в оригинальной упаковке. Мы имеем право не принять возврат на изделие, которое не пройдет такой контроль.

Не забудьте сообщить нам ваши почтовые квитанции на возврат товара, чтобы мы могли отслеживать посылку.

Расходы по доставке

В случае, если вы обнаружили брак на изделии или товар пришел не тот, на который вы оформляли заказ (несоответствие цвета, размера, модели), расходы по доставке
на обмен/возврат мы покроем за наш счет.

Если обмен или возврат не связан с нашей ошибкой, расходы по доставке в обе стороны оплачиваются покупателем.

Возврат денежных средств

Средства возвращаются на банковскую карту после получения и проверки посылки. Если изделие на возврат находится в товарном виде, средства будут возвращены
в течении 14 дней.

Но можем вас успокоить, средний срок возврата средств обычно составляет
 5 дней.